MOTORLINE warnt vor gefälschten FALK Handsendern
Nicht kompatible Produktfälschungen im Umlauf
Wir informieren Sie darüber, dass gefälschte Handsender, die im Design der Fernsteuerung FALK nachempfunden sind, nicht mit Motorline-Steuerungen kompatibel sind. Wenn Sie versuchen, einen solchen Handsender an eine Motorline-Steuerung anzulernen, zeigt das System den Fehlercode „In“ an, was auf einen gefälschten Handsender hinweist.
Sollte dieser Fehler beim Anlernen an die Steuerung auftreten, müssen Sie die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass es sich nicht um ein originales Produkt von Motorline handelt.
Wir wiederholen unseren Aufruf vom Februar 2026: Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn diese Situation auftritt, und teilen Sie uns mit, wo das Produkt gekauft wurde. Diese Informationen sind entscheidend, damit wir die zuständigen Behörden informieren und die bereits laufenden Maßnahmen sowohl in Portugal als auch in anderen Ländern verstärken können.
Je mehr Fälle uns gemeldet werden, desto wirksamer wird unsere gemeinsame Reaktion gegen diese illegalen Vertriebsnetzwerke sein.
Um einen Vorfall zu melden, kontaktieren Sie uns bitte unter support@motorline.pt
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